毎日のペットのお世話やお散歩、急な用事のときに頼れるプロのペットシッターや散歩代行サービス。
最近はアプリやマッチングサイトを使って、希望や予算に合わせてピッタリのシッターが選べる時代になりました。
しかし、サービスが多すぎて「どこを選べばいいの？」と迷う方も多いはず。
そこで本記事では信頼できるマッチングサービス12選と、料金比較、選び方、トラブル回避術まで徹底解説します！
あなたと大切なペットにピッタリのサービス選び、はじめてみませんか？
本記事でわかること：安心・安全なプロを見つけるための完全ガイド
ペットシッターや散歩代行を初めて頼む方でも安心して読めるよう、信頼できるプロの選び方やトラブル防止のポイントまで、まるごと網羅しました。
この記事では、実際に人気の高いマッチングアプリ＆サイトの比較とともに、料金体系や利用者のリアルな口コミ、さらに失敗しない選び方のコツも丁寧にご紹介。
サービスごとの特徴や注意点までわかりやすくまとめているので、安心してプロにお願いできるヒントが満載です！
✔ 人気のペットシッター・散歩代行マッチングアプリ・サイト12選
信頼性・使い勝手・口コミ評価をもとに、おすすめできる主要サービス12社を厳選しました。
アプリ・サイト・地域密着型まで網羅的に紹介します。
✔ サービスごとの料金システムと口コミ比較
「結局いくらかかるの？」「本当に安心して頼める？」と気になる料金・口コミも、各サービスごとに徹底比較。
実際に利用した人の声も盛り込み、リアルなイメージがつかめます。
✔ プロを雇う前に確認すべき失敗しない選び方のチェックリスト
初めての依頼でも迷わない！
資格・経験・事前ヒアリングのポイントなど、必ず確認したい項目をリスト化しています。
✔ 万が一のトラブルを回避するための注意点
大事なペットを安心して預けるためには、鍵や健康面、緊急時の対応などの注意点も事前にチェックしておきましょう。
1. 信頼できるペットシッター・散歩代行マッチングサービス12選【アプリ・サイト別】
ここからは、今すぐ使えるペットシッター＆散歩代行マッチングサービスを一気にご紹介します。
「どんなアプリやサイトがあるの？」「それぞれのサービスの違いは？」という疑問がスッキリ解決！
即日で頼めるアプリから、豊富な選択肢が魅力のマッチングサイト、さらに地域密着型の安心業者まで幅広くピックアップ。
料金やエリア、口コミもあわせて徹底解説するので、ぜひサービス選びの参考にしてください。
1-1. 即日対応も可能なマッチングアプリ3選
スマホひとつでサクッとシッター探し！
急な予定や旅行、体調不良などで「明日、どうしても…！」という時にも頼りになるのがマッチングアプリ。
ここでは即日対応や予約～支払いまで一括管理できる3つの人気アプリをご紹介します。
① PetBacker（ペットバッカー）：世界規模のシッターネットワーク
PetBacker（ペットバッカー）は世界各国で展開されている大規模マッチングアプリです。
一時預かり・訪問ペットシッター・ペットタクシー・トリミング・しつけ・獣医師往診まで、幅広いサービスをアプリ一つで依頼可能。
料金設定はシッターさん個人によりますが、全体的にリーズナブルで、なんと1,000円〜/30分という安さも魅力的。
利用者・登録シッターともに外国の方も多く、英語でやり取りする場面もありますが、全国対応の利便性はピカイチ。
「他の地域や外国語もOKな方」「料金重視の方」にピッタリです。
② ぱうわん：利用者満足度の高い国内アプリ
「ぱうわん」は国内で高評価を獲得しているペットシッターマッチングアプリです。
約30名のプロシッターが登録し、プロフィールにはそれぞれ動物関連のキャリアや資格もしっかり記載。
ペットシッターサービスの基本料金は3,000円/30分～となっていますが、アプリ内で予約から支払いまで全て簡単に完了できる使いやすさも特徴。
さらに、自宅に獣医師を呼べる「獣医師往診サービス」も利用できるため、急な体調不良や心配ごとがあったときにも安心です。
対応エリアは「港区・目黒区・渋谷区・世田谷区・新宿区・千代田区」と東京都内中心なので、該当地域の方はぜひチェックを！
③ Pawshake（ポーシェイク）：地域コミュニティ重視の安心感
海外を中心に利用されている「Pawshake（ポーシェイク）」は、家の近くにいる優秀なペットシッターを探せる地域密着型マッチングアプリ。
各シッターの情報や口コミが詳しく掲載されており、事前の無料対面会ができるので、本当に相性の良いシッターを選べます。
24時間体制のカスタマーサポートがあるのも安心材料。
ただし、基本的に外国人向けのアプリなので、日本国内ではやや利用ハードルが高い点には注意しましょう。
1-2. 選択肢が豊富なマッチングサイト7選
「もっと多くのシッターさんやサービスから選びたい！」という方には、マッチングサイト型がおすすめ。
厳しい審査や補償、サポート体制などサイトごとに特色が異なるので、比較しながら自分に合ったサービスを見つけてください。
① DogHuggy（ドッグハギー）：犬に特化したマッチングサービス
ドッグハギーは犬の一時預かり・宿泊に特化した人気サイト。
登録シッターは厳格な資格審査をパスしており、24時間365日のサポート体制も高評価です。
料金は5,000円〜/1泊。
エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良と幅広く、自宅でもシッター宅でも選べる点が人気の理由です。
② NYATCHING（ニャッチング）：猫専門のシッター探し
猫ちゃん専門のマッチングサイト「ニャッチング」は、猫好きさん同士が出会い助け合うコミュニティ型。
全国どこでも利用可能で、LINEで手軽にやりとりできるのも便利です。
料金は個別相談となりますが、「警戒心の強いうちの子もベッタリ懐いてくれた」といった感動の口コミも。
猫に詳しい人に預けたい方におすすめです。
③ GREENmom（グリーンマム）：審査基準が厳しいプロシッター中心
GREENmomはペットシッティングの専門資格を持つシッターのみが在籍するマッチングサイト。
30分2,700円～という明確な料金体系に加え、犬グッズ専門店「GREEN DOG」が運営しているため、安心感とサポート体制も抜群。
シッター宅での預かり・自宅訪問どちらもOK。健康面にも配慮されたきめ細やかなサービスが魅力です。
④ natural sitter（ナチュラルシッター）：手厚い補償制度が魅力
全シッターが資格保有者の「ナチュラルシッター」。
無料の事前相談会や、スマホで予約・決済ができる利便性、レポート機能で様子も細かくチェックできるのが好評です。
利用者の安心・安全を最優先しており、お世話内容も細かくヒアリングしてくれるので、初めてでも不安なく利用できるでしょう。
⑤ Cosewa（コセワ）：スポット依頼にも対応可能な便利サービス
Cosewaは「ちょっとだけ誰かにお世話を頼みたい」というスポット利用にも柔軟に対応。
短時間から長期まで、自分の都合に合わせてシッター探しができる点が特徴です。
利用しやすい料金設定や多様なオプションも魅力となっています。
⑥ sewakl（セワクル）：幅広いペットに対応
「セワクル」はプロのペットシッターが多数在籍し、老犬・老猫など特別なお世話にも幅広く対応。
シンプルな時間制料金で、出張費や交通費がかからないのもポイントです。
対面カウンセリングも丁寧で、シッターと飼い主の信頼関係を築ける仕組みが人気を集めています。
⑦ いぬとわたしのコンシェルジュ：初めての利用でも安心のサポート体制
「いぬとわたしのコンシェルジュ」は、初めて利用する方にも安心なカスタマーサポートときめ細かなヒアリングが特徴。
ペットごとに最適なプラン提案や、トラブル時のサポートも整っています。
ペットライフをより快適にしたい方におすすめです。
1-3. 特定エリアで信頼度の高い地域密着型業者2選
全国対応ではなくても、「地元密着」で信頼度・満足度が高いプロ業者もあります。
長年の実績や多頭飼い対応、長時間の依頼に強い点が特長です。
① 胴長屋犬健【東京・千葉】：散歩代行の専門性と経験値
「胴長屋犬健」は東京都・千葉県エリアで長く愛される散歩代行専門業者です。
経験豊富なスタッフが一頭一頭の個性や性格に合わせて対応してくれるため、「安心して任せられる」と評判。
初めての利用でも細かくカウンセリングを行い、信頼関係を重視してくれるのが特徴です。
② オレンジペットシッター【広域展開】：多頭飼い・長時間の依頼に強み
「オレンジペットシッター」は広域対応・全国各地の支店展開があり、多頭飼いのおうちや、長時間・長期の依頼にも強い点で支持されています。
出張対応エリアも広く、専任スタッフによる定期訪問など「プロにしっかりお願いしたい」方に最適です。
2. 料金体系と相場を徹底比較！サービス別一覧表
ペットシッターや散歩代行サービスを選ぶ際、料金体系やオプション費用は必ずチェックしたいポイントです。
「思ったより高額だった」「追加費用がかかった」などのトラブルを避けるためにも、基本料金・延長や多頭割増・移動費・手数料までトータルで把握しておくことが大切です。
ここでは、主要サービスごとの料金の目安や特徴、そして利用前に押さえておきたい費用の落とし穴までしっかり解説します！
✔ 基本料金（30分/60分）：アプリ・サイトごとの比較
ペットシッターや散歩代行の料金は「30分」「60分」など時間単位がベースになっています。
たとえば「PetBacker」は1,000円～/30分、「ぱうわん」は3,000円～/30分、「GREENmom」は2,700円～/30分など、サービスや地域によって金額に幅があります。
サイトやアプリごとに、内容やシッターの質、補償制度などで差が出るので、金額だけでなくサービスの内容もしっかり確認しましょう。
料金が安い＝必ずしも安心とは限らず、資格保有者や経験豊富なシッターが揃うサービスはやや高めの傾向です。
✔ オプション料金（延長・多頭）：追加費用が発生するケース
基本料金のほか、「時間延長」や「多頭飼い」「特殊なケア（投薬や通院）」などの場合、追加料金が発生するケースも多いです。
たとえば1頭追加ごとに500円～1,000円、15分延長ごとに500円前後が相場。
また、夜間や早朝対応・長期預かりは別料金が必要なことも。
サービスによっては事前見積もりができるので、不明な点は必ず見積もりやシッターへの質問で確認しましょう。
✔ 移動費・手数料：総額を把握するための注意点
サービスによっては「シッターの交通費」「出張費」「システム利用手数料」などが別途かかる場合もあります。
「セワクル」など交通費が不要なサービスもあるので、総額で比較することが大切です。
都市部では交通費が500円～1,000円程度、郊外や地方では距離によって変動することも。
アプリ・サイトごとに料金表示の方法や精算タイミングが違うため、「見積書」「公式ページ」の案内を必ずチェックしましょう。
| サービス名 | 基本料金（30分） | 対象エリア | 追加料金例 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|---|
| PetBacker（ペットバッカー） | 1,000円～ | 全国 | シッターごと個別 | 多言語対応・リーズナブル・幅広いサービス |
| ぱうわん | 3,000円～ | 都内主要6区 | 多頭・獣医師往診等オプション有 | キャリア重視・往診サービスあり |
| GREENmom（グリーンマム） | 2,700円～ | 首都圏・関西圏 | 交通費・夜間割増等 | 資格保有・犬猫両対応 |
| DogHuggy（ドッグハギー） | 1泊5,000円～ | 首都圏・関西圏 | オプション詳細要問合せ | 宿泊/預かり専門・厳格審査 |
| NYATCHING（ニャッチング） | 要相談 | 全国 | 個別相談 | 猫専門・LINE可 |
| natural sitter（ナチュラルシッター） | 要見積り | 全国 | 事前打ち合わせで明示 | 資格保有100％・細やか対応 |
| sewakl（セワクル） | 要問合せ | 全国 | 追加料金なし/交通費無料 | プロ対応・老犬老猫OK |
※上記は一例です。実際の料金やオプションは各サービス・依頼内容によって変動します。
不安な場合は事前見積もりや公式ページの確認をおすすめします。
3. 失敗しないプロの選び方：安全・安心のためのチェックリスト
「ペットシッターや散歩代行ってどこに頼んでも同じでしょ？」…そう思っている方は要注意！
大切な家族の一員であるペットを安心して預けるためには、信頼できるシッター選びが何よりも重要です。
ここでは、初めて依頼する方でも安心してプロを見極められるよう、失敗しないための必須チェックリストをご紹介します。
口コミだけではわからない、現役プロが見るべきポイントやコツをたっぷりお伝えします！
3-1. 最重要項目：シッターの資格・経験・保険の有無
シッター選びで最も大事なのが資格・経験・保険の3点です。
まず「動物取扱責任者」や「ペットシッター士」など、何らかの公式資格を持っているか必ず確認しましょう。
経験年数も重要な判断材料。特に「老犬・老猫」「特殊なケア（投薬や介護）」が必要な場合、ベテランを選ぶと安心です。
また、万一の事故やケガに備えて保険に加入しているかも要チェック！
信頼できるサービスは「全シッター資格保有（例：ナチュラルシッター）」や「審査が厳しい（例：GREENmom）」など明記されている場合が多いので、公式サイトのプロフィールや紹介文をよく読みましょう。
3-2. 事前打ち合わせで確認すべき5つの質問
予約が完了したら「いきなり当日お任せ」…は絶対NG！
安心して任せられるかどうかは、事前面談やヒアリングの質に表れます。
以下の5つの質問は、必ず打ち合わせ時にチェックしましょう。
- これまでどんなペット・犬種・猫種をお世話した経験がありますか？
- お世話中にトラブルが起きた場合、どのように対応しますか？
- ペットの健康状態や性格についてどのように把握しますか？
- 鍵の受け渡し・管理方法やセキュリティ対策はどうしていますか？
- 緊急時（体調不良や地震等）の連絡・対応マニュアルはありますか？
特に「ペットの性格やクセ」を細かく聞いてくれるシッターは信頼できます。
また、アレルギーや持病など伝えておきたいことは遠慮せず細かく共有しましょう。
3-3. 口コミをチェックする際のポイントと注意点
ネット上の口コミやレビューはシッター選びの参考にとても有効ですが、すべてを鵜呑みにするのは危険です。
「実際の利用者の体験談」が具体的に書かれているか、ポジティブだけでなくネガティブな意見もあるかをバランスよく確認しましょう。
また、複数のサービスやSNS・Googleレビューも横断的に調べると、より信憑性が高まります。
「感動した」「もう頼まない」など感情的なコメントだけでなく、「レスポンスの速さ」「お世話中の報告」「料金の納得感」など具体的な対応内容にも注目！
自分が重視したいポイント（例：資格・費用・安心感など）と照らし合わせて判断しましょう。
4. 利用前に知っておくべきトラブル回避のための鉄則
いざペットシッターや散歩代行サービスを利用してみると、想定外のトラブルが起こることもゼロではありません。
大切な家族であるペットを預けるからこそ、「万が一」のリスクにも備えておくことが必要です。
この章ではトラブルを未然に防ぐためのポイントと、万が一の時のための準備や注意点について、具体的に解説していきます。
後悔しないために、ぜひ事前にしっかり目を通しておきましょう！
✔ 鍵の受け渡し方法と紛失時の対応
ペットシッターや散歩代行を依頼する際に必ず発生するのが「鍵の受け渡し」です。
合鍵の受け渡し方法・管理方法・返却タイミングについては、必ず事前に具体的に取り決めておきましょう。
・手渡し／ポスト投函／宅配便など、どの方法で渡すか
・受け渡し・返却時に写真や受領サインを残すかどうか
・紛失・破損などのトラブル発生時の補償（保険）の有無
「どんな些細な事でも書面で証拠を残す」ことがトラブル防止の基本です。
不安な場合は、鍵の受け渡しが必要ない「自宅外での散歩代行」や、スマートロックなどの利用も検討しましょう。
✔ 緊急時の連絡体制と動物病院への連携
ペットがお留守番中に体調不良になった場合や、万が一ケガや事故が起きた場合の緊急時の連絡体制も非常に重要です。
必ず以下の点をシッターと事前に共有しておきましょう。
・緊急時の連絡先（携帯電話・緊急連絡先リスト）
・かかりつけ動物病院の情報（診察券コピー・住所・連絡先）
・同意書や緊急時の医療行為に関する承諾事項の記載
・どんな場合にシッターが判断して動物病院へ連れていくか（判断基準）
24時間サポートのあるサービスや、獣医師往診がオプションで付けられるサービス（例：ぱうわん）は、特に安心して利用できます。
✔ ペットの性格・健康状態の正確な伝達
お世話をお願いする際は、ペットの性格やクセ、持病や過去のトラブル歴などを、できる限り具体的に伝えましょう。
「ちょっと噛み癖がある」「インターホンに反応する」「投薬が必要」など、小さなことでもシッターが知っておくことでトラブルの芽を摘むことができます。
体調や食事制限、アレルギー、過去にあったアクシデントなど、どんな些細な情報でもしっかり書面やチャットで共有し、「やりすぎ？」と思うくらいがちょうど良いです。
定期的なレポート報告や写真送付があるサービスを選ぶのも、安心材料のひとつ。
「何か違和感があればすぐに連絡」「些細なことでも報告してほしい」など、信頼関係を大切にしたやりとりを心がけましょう。
まとめ：信頼できるプロに任せて愛犬との生活をもっと豊かに
ここまで、ペットシッターや散歩代行サービスの選び方からおすすめアプリ・サイトの比較、そして失敗しないためのコツやトラブル防止策まで、たっぷりご紹介してきました。
忙しい日々や急な用事、長期のお出かけ…どんなときも大切な家族であるペットを「安心して任せられるプロ」がそばにいれば、飼い主さんもペットももっと幸せな毎日を過ごせます。
✔ 信頼できるシッター選びでペットも飼い主もハッピーに
プロのペットシッターや散歩代行を活用する最大のメリットは、自宅や慣れた環境でストレスなく過ごせること。
資格や経験・評判・事前ヒアリングの質をしっかり見極めれば、「本当に任せてよかった！」と心から思えるサービスにきっと出会えます。
口コミやレビューも参考に、自分やペットに合ったシッターを探してみてください。
✔ 料金・サービス内容・安全性の総合チェックが大切
選ぶときは料金だけでなく「サービス内容」「安全対策」「トラブル対応」までしっかり比較しましょう。
表面上の安さに惑わされず、必要なオプションや補償制度、サポート体制の有無まで確認することで、後悔しないシッター選びが叶います。
もし不明点や不安がある場合は、遠慮せず事前にサービス側へ相談してみてください。
✔ ペットとの暮らしをもっと安心・楽しく！
信頼できるペットシッターや散歩代行サービスを賢く利用することで、飼い主さんの生活も、ペットの毎日も、より豊かで快適になります。
「大切な存在をプロに任せる」ことに少し勇気がいるかもしれませんが、あなたとペットの新しい暮らしの一歩として、ぜひ今回ご紹介したマッチングサービスを活用してみてください。
家族みんながもっと幸せになれる、そんなペットライフを応援しています！
